Calificaciones con 1 estrella

S.N. Este pedido es una pura imposición. Normalmente no me molesto en escribir reseñas como esta, pero haré una excepción. Dejé una consulta durante el proceso de compra, que no fue respondida. La entrega tardó casi un mes. El sensor de presencia y un cable de 5 pines para placa de pruebas debían ser para mi casa de vacaciones, a la que ahora tenía que viajar sin estos productos. Al volver, me di cuenta de que en la caja solo venía el sensor de movimiento, no el cable, por eso tardó tanto. No estoy acostumbrado a este tipo de comportamiento poco profesional y lo comunicaré en los portales de reseñas pertinentes. No es solo falta de servicio, sino simplemente falta de interés en el cliente. Opencircuit Lamentamos que su experiencia haya sido decepcionante. Eligió un envío único, por lo que el sensor de movimiento disponible y el cable de la placa de pruebas (pedido pendiente) se retuvieron hasta que ambos estuvieran disponibles. Al finalizar la compra, se mostró la fecha estimada de envío del cable y se ofreció la opción de "envíos parciales" si deseaba recibir los artículos disponibles antes. Finalmente, se entregaron todos los artículos, incluido el cable. A veces, los artículos pequeños quedan ocultos debajo del embalaje; por favor, revise debajo de las solapas de la caja o entre las capas de cartón. También le informamos que nunca recibimos un correo electrónico ni un mensaje suyo sobre este asunto; si nos hubiera contactado, habría comprobado que respondimos a todas sus consultas con prontitud. Nos enorgullecemos de nuestra comunicación clara y nuestro rápido soporte, incluso los fines de semana, por las tardes, durante la Semana Santa y la Navidad. Atentamente, El equipo Opencircuit Colocado en 7 Junio 2025

Stefan Stefansson

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Pedí dos artículos que no estaban en stock. El plazo de entrega más largo fue de 10 a 30 días. El paquete se recibió +60 días después en Dinamarca. Opencircuit Gracias por tu reseña. Veo que su pedido incluía artículos con un plazo de entrega indicado de 10 a 30 días. El pedido estuvo completamente disponible el 4 de octubre y se envió el mismo día. Llegó a Dinamarca el 9 de octubre, ¡lo que supone un plazo de 4 días laborables! Entiendo que la espera por existencias puede ser frustrante, pero tenga en cuenta que siempre tiene la opción de cancelar su pedido con solo un clic en su cuenta si aún no se ha enviado. Alternativamente, puede cambiar a artículos en stock en cualquier momento por correo electrónico; estas alternativas se muestran en la mayoría de las páginas de productos para ayudarlo a elegir opciones más rápidas. Nuestro objetivo es facilitar al máximo la adaptación de su pedido a sus necesidades. Colocado en 10 Octubre 2024

Jöran Algo salió mal con mi pago, el pedido se retrasó y ya no había stock. Tuve que esperar dos semanas y lo necesitaba urgentemente. Colocado en 29 Diciembre 2023

Marco Tuve que esperar demasiado para dos productos más de un mes. Opencircuit Lamentamos mucho que no esté satisfecho con el tiempo de entrega de su pedido. Nos esforzamos por brindar a nuestros clientes la mejor experiencia posible y tomamos en serio sus comentarios. Me gustaría destacar que los plazos de entrega estimados siempre se muestran claramente para cada producto en nuestro sitio web y en el carrito de compras al realizar el pedido. Entendemos que esperar puede ser frustrante y hacemos todo lo posible para procesar todos los pedidos lo más rápido posible. Si alguna vez tienes algún problema con el tiempo de entrega o si quieres cambiar tu pedido, siempre puedes enviarnos un correo electrónico. Ofrecemos diversas soluciones para cambiar su pedido de forma inmediata y gratuita. En muchos casos incluso podemos enviar el resto de productos a tu domicilio al día siguiente. Esperamos que esta información proporcione algo de claridad y que podamos servirle mejor en el futuro. Si tiene más preguntas o inquietudes, no dude en contactarnos. Colocado en 10 Octubre 2023