Calificaciones con 2 estrellas

Luk De Ryck Después de muchas promesas y excusas enviadas por correo electrónico, finalmente llegó la rejilla de protección del ventilador (producto estándar) después de unos 22 días, lo que retrasó considerablemente la finalización de la entrega de mi proyecto. ¡Sin embargo, la comunicación por correo electrónico siguió siendo útil en todo momento! Opencircuit ¡Gracias por tus comentarios! Entendemos su decepción por el retraso, efectivamente tardó más de lo indicado y naturalmente esperábamos que el envío hubiera llegado mucho antes. Queremos asegurarle que siempre hacemos nuestro mejor esfuerzo para recibir y enviar todo a tiempo. Lamentablemente, los envíos a veces pueden tardar un poco más debido a circunstancias imprevistas. Sin embargo, seguimos comprometidos a brindar el mejor servicio y velocidad posibles, y esperamos que su experiencia futura con nosotros cumpla con sus expectativas. Si tienes más preguntas, sabes dónde encontrarnos en Opencircuit Colocado en 24 Agosto 2023

Hicham

 Entrega rápida  Caro  Falta de precauciones de protección.

Entrega rápida pero no vale la pena el dinero. El tablero llegó con una protección mínima en la caja. Una vez desempaquetado, varios pines están escoceses y torcidos y ya no hay una buena conexión. La placa de circuito impreso también está sucia y hay decoloración en los botones. ¡Si no tienes prisa, pediría de aliexpress! Opencircuit Gracias por tu reseña. Si todo va bien, había espuma en los pasadores para protegerlos del viaje. Desafortunadamente, a veces puede suceder que los pines lleguen doblados a pesar de toda la protección. Veo en tus fotos que todos están mínimamente doblados y enderezarlos probablemente será muy fácil e inofensivo. Si ese no es el caso y algo parece estar defectuoso, por favor háganoslo saber. Puede informar esto en el formulario RMA, a través del chat en vivo en nuestro sitio web o por correo electrónico: Opencircuit Colocado en 23 Diciembre 2021

Anónimo

 Bien ayudado por correo electrónico  Bien embalado antiestáticamente

El procesamiento del pedido fue bastante fluido, tuve que esperar un poco para la entrega, pero fue debido a la escasez de stock. Todo el mundo sabe que en todo el mundo hay escasez de todo, así que para mí no hay problema. Lamentablemente, la calidad de una de las piezas del pedido era deficiente. Me refiero a una bomba de agua de 2,5v - 6v. Pedido por primera vez, la bomba se averió después de menos de 2 minutos. Muy buena experiencia en el manejo del procedimiento RMA. Recibí una bomba nueva bastante rápido, pero desafortunadamente nunca funcionó. Se rechazó una segunda RMA. Lástima.... Opencircuit Gracias por tu reseña. De hecho, enviamos una nueva copia después de la primera RMA. Y la segunda solicitud de RMA fue efectivamente rechazada porque parecía una notificación de RMA doble sin contexto. La bomba tiene muy pocas quejas y DOA, y la posibilidad de que haya 2 artículos defectuosos para 1 cliente es muy pequeña. Suponemos que es un error de conexión o de aplicación. Como indiqué en el correo electrónico, no es una buena idea encender una bomba como esta cada 2 segundos, esto ejerce demasiada presión sobre la electrónica interna de la bomba. Colocado en 9 Mayo 2021

Anónimo Llegó rápidamente, pero la pieza más grande no estaba en el paquete: el chasis del robot. Opencircuit Gracias por tu mensaje. Actualmente estamos investigando esto en nuestro almacén, tal vez olvidaron empacar este artículo o el artículo se perdió del lugar de almacenamiento. Te mantendremos informado por correo electrónico. Colocado en 5 Octubre 2020